プレセノバ への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。プレセノバでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
プレセノバ向けの2:00 PM締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
プレセノバでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はプレセノバで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
プレセノバのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。
海外から送る方はラスカの現地地理に詳しくない場合があります。そのため、プレセノバを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
プレセノバでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
プレセノバでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
プレセノバで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
プレセノバの利用規約はどこで確認できますか?
利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。
プレセノバへの配達を事前注文できますか?
はい。事前にご注文いただき、チェックアウト時に将来の日付を配達日としてお選びいただけます。
住所を間違えて入力した場合はどうなりますか?
住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。
届いた花がサイト画像と違って見えるのはなぜですか?
花の在庫、色味、ラッピング、花瓶、ボックス、現地フローリストの在庫は、地域や季節によって異なる場合があります。フローリストは、全体のスタイルと価値をできるだけ近く保つよう努めます。
ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか?
ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。
受取人が不在だった場合、返金は受けられますか?
配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。
