关于卢卡的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选卢卡商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于卢卡的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在2:00 PM前完成时，可能提供同日配送。

卢卡的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

商品列表会概览卢卡当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果卢卡的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当收礼人位于卢卡附近较小的地点时，查看Dubravica, Brezova, Brlog, Gornja Lomnica, Donja Lomnica等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卢卡每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卢卡的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卢卡当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以提前下单安排卢卡鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

配送截止时间总是一样的吗？

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。

鲜花可以配送到卢卡的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至卢卡的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。