クルバリヤ への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。クルバリヤでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

お支払い前に、チェックアウトでクルバリヤの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、2:00 PM前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

クルバリヤの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。

クルバリヤでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがクルバリヤの受取人へ届く助けになります。

受取人の住所が二つの町の間にある場合、クルバリヤ周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

クルバリヤでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

クルバリヤでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

クルバリヤで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

クルバリヤの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

病室へ直接配達できますか？

病室への直接配達は常に許可されているわけではありません。多くの病院では、花は受付、病棟受付、または指定の場所に置く必要があります。

花は写真とまったく同じに見えますか？

サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。

バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか？

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。