O donáške kvetov v Bikic Do

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Bikic Do z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Doručenie v ten istý deň je užitočné, keď je málo času, no nie je jedinou možnosťou pre Bikic Do; zákazníci si môžu počas pokladne vybrať aj neskoršie dátumy v dňoch pondelok - nedeľa.

Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v Bikic Do závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Bikic Do.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Bikic Do pomôcť.

Bikic Do patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Srem, preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Bikic Do?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Bikic Do?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Bikic Do?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 2:00 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem k objednávke kvetov v Bikic Do pridať osobný odkaz?

Áno, pri pokladni môžete pridať osobný odkaz na kartičku. Tento odkaz bude podľa možnosti odoslaný spolu s kvetmi.

Čo sa stane, ak príjemca nie je dostupný na doručovacej adrese v Bikic Do?

Ak príjemca nie je dostupný, kvetinárstvo alebo doručovací partner sa môže pokúsiť príjemcu kontaktovať, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť ďalší pokus o doručenie podľa miestnych podmienok. (vyzdvihnutie alebo dodatočné poplatky môžu byť potrebné)

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môžu byť farby kvetov nahradené?

Áno. Ak presná farba nie je dostupná, kvetinárstvo ju môže nahradiť vhodnou alternatívou, pričom sa bude snažiť zachovať celkový štýl a hodnotu.

Môže sa doručenie počas špeciálnych príležitostí oneskoriť?

Počas veľmi rušných období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických výziev.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak príjemca nebol dostupný?

Ak bol vykonaný pokus o doručenie a príjemca nebol dostupný, vrátenie peňazí nemusí byť možné, najmä ak boli kvety pripravené, odoslané, ponechané vhodnej osobe alebo odnesené na výdajné miesto.