トルゴビステ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からトルゴビステ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
お支払い前に、チェックアウトでトルゴビステの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、14:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
トルゴビステの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
トルゴビステでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、トルゴビステの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
プシンヤ全体で花配達を探しているお客様は、トルゴビステを配送ページの一つとして利用し、Gare, Trnava, Vranje, Dubnica, Slivnicaなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
トルゴビステでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
トルゴビステでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
トルゴビステで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
トルゴビステ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか?
ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。
不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか?
フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。
ホテルの受付で花が紛失した場合、責任はありますか?
ホテルの受付やフロントが受け取り、その後ホテル内部で紛失した場合、当サービスは責任を負わず、返金できないことがあります。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。
トルゴビステに誕生日や記念日の花を送れますか?
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか?
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。